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Solução lançada pela Salesforce.com tem proposta de apoiar profissionais na avaliação de conteúdo e campanhas nas mídias sociais.

Notícia publicada hoje pelo site Computerworld traz uma novidade para as empresas e profissionais de marketing que vêm se dedicando cada vez mais a buscar estratégias inovadoras de atuação nas redes sociais.

O destaque da notícia é o novo serviço de nuvem apresentado pela Salesforce.com durante a conferência Dreamforce 2012, que acontece em San Francisco (EUA).

Com o nome de Marketing Cloud, a nova solução oferece um mesmo pacote de ferramentas para que os profissionais de marketing possam unificar conteúdos sociais, publicidade, fluxo de trabalho e medir resultados de suas ações.

Marketing Cloud

O novo serviço foi apresentado pela Salesforce.com como o primeiro de cloud computing do mercado direcionado para os profissionais de marketing. A solução é resultado da combinação das ferramentas da Buddy Media, empresa adquirida recentemente pela companhia com as da Radian6.

A solução tem a proposta de gerenciar todas as atividades de marketing social, concentrando as informações em um único lugar.

“As redes sociais estão causando uma grande mudança nas áreas de marketing. Elas permitem conversas com os clientes”, diz Beth Queen, vice-presidente de marketing da Salesforce.com.

Beth destaca que a Marketing Cloud gerencia a presença das marcas nas redes sociais e cruza informações dos clientes que estão nesse ambiente.

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