O perfil da geração Y é composto basicamente por jovens, jovens adultos e jovens empreendedores. Entre suas principais características estão integridade,comprometimento, busca por inovações e aprendizado. Eles sempre estão atentos as tendências e se adaptam rapidamente aos novos ambientes e mudanças de cenário. O comportamento desse profissional em relação ao ambiente de trabalho e percepção [...]
Aproveitando o país com a maior taxa de crescimento em usuários no Facebook, a cerveja Kaiser traz mais uma novidade para seus usuários. A marca acaba de lançar sua Fan Page regionalizada, ou seja, com conteúdo exclusivo para cada região do Brasil. “O nosso objetivo com a Fan Page de Kaiser é abastecer nossos consumidores [...]
Banco Bradesco lança aplicativo para fortalecer relacionamento com os clientes em rede social. A marca Bradesco, que tem uma atuação muito forte na internet, lançou um aplicativo chamado F.Banking, primeiro no país que permite consultas à conta via Facebook. Segundo Luca Calvacanti, diretor de Canais Digitais do Bradesco, 90% das transações atuais estão sendo feitas [...]
Assim como na TV, o Twitter também tem seu horário nobre no Brasil. Na rede de microblog os horários de pico acontecem à tarde e à noite, bem no horário da novela. As informações pertencem à segunda pesquisa “Fala, Scuper!”, realizada pela Scup. Segundo um infográfico divulgado nessa quarta-feira, o maior volume de tweets acontece [...]
Atualmente o e-commerce é um dos principais modelos de negócios no país. O objetivo dos empresários que atuam nesse segmento, é buscar cada vez mais aumentar o número de conversões para sua loja virtual. SEO, descrição de produtos e fotos são estratégias populares mas que funcionam. O que vem sendo um grande estímulo para quem [...]
Começou na quarta-feira, 29, a liberação da Linha do tempo para que as empresas também possam “contar suas histórias” através do Facebook. O novo visual permite a exibição de uma imagem grande no topo da página e muda completamente a disposição das postagens. Para mostrar ao mundo como as páginas do Facebook podem ficar melhores [...]
Social Media Week Sao Paulo Pelo terceiro ano consecutivo, São Paulo será sede do maior evento sobre mídias sociais do mundo, o Social Media Week (SMW). Com o tema mundial “Empowering Change Through Collaboration” – em uma tradução livre: fortalecendo a mudança por meio da colaboração –, a edição paulista discutirá como as mídias sociais [...]
Usuários usam as mídias sociais para se comunicarem e as empresas de vários segmentos estão usando esse canal para interagir com seu público. O fato é que os internautas querem principalmente participar de promoções. Por causa disso as empresas realizam, cada vez mais, ações promocionais como sorteios e concursos motivando os usuários que participam e [...]
O portal e site de buscas Yahoo vem aprofundando relações com o Facebook, permitindo que os usuários da rede social partilhem mais informação da sua atividade online em diferentes seções do portal. A opção “compartilhar no Facebook” apareceu na seção principal da Yahoo há três meses. A mesma opção está agora disponível em 26 outras [...]
As redes sociais chegaram e se tornaram rapidamente o principal canal de atendimento ao cliente. Os consumidores ainda não estão acostumados, mas eles sabem o que querem: serem atendidos ou terem suas reclamações respondidas através desses canais. O que está claro, portanto, é que esses ambientes são muito mais do que um site ou um [...]
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