Aproveitando o país com a maior taxa de crescimento em usuários no Facebook, a cerveja Kaiser traz mais uma novidade para seus usuários. A marca acaba de lançar sua Fan Page regionalizada, ou seja, com conteúdo exclusivo para cada região do Brasil. “O nosso objetivo com a Fan Page de Kaiser é abastecer nossos consumidores [...]
Orca, uma concessionária Chevrolet, inova e é a primeira do ramo a usar memes para fazer sua campanha publicitária nas redes sociais. A boa sacada foi usar a imagem de memes que já são muito conhecidos na rede para divulgar a marca e suas ofertas. A empresa espera bastante retorno e compartilhamentos com esta ação [...]
As mídias sociais são uma realidade que devem ser tratadas com a mesma atenção (ou talvez com mais atenção) que os demais canais de relacionamento que as empresas mantêm com seus consumidores. A Danone já sabe, por exemplo, que o atendimento por e-mail já contribuiu para diminuir o atendimento pelo telefone, mas sabe tambem que [...]
As redes sociais exercem um importante papel para as empresas preocupadas com a qualidade de integração com a marca. Esta nova forma de relacionar, transforma o consumidor no principal agente disseminador de conteúdo para as marcas. A importância das redes sociais para as marcas foi destacada em estudo do Ibope Nielsen Online. Segundo a pesquisa, [...]