A agência de viagens online ViajaNet vem, desde 2011, investindo e muito nas redes sociais como canal de atendimento e relacionamento com o público. Com um público bastante variado, entre jovens, idosos, turistas e pessoas que viajam a negócios, o ViajaNet, tem uma equipe especializada para realizar atualizações diárias, promover diversos concursos culturais e interagir com consumidores, principalmente através do Facebook. Depois de identificar que 30% dos seus clientes chegam [...]
O Instagram é um ambiente social ainda em expansão. Mais do que uma alternativa de diversão e de guardar fotos de bons momentos, o site pode ser usado como uma ferramenta de marketing que pode ser utilizada pelas empresas. O Instagram é um aplicativo disponível apenas para smartphones e que aplica efeitos em imagens clicadas pelas câmeras destes aparelhos. Fundado em outubro de 2010, ele só funcionava em aparelhos da Apple, o [...]
Adeus ano velho, feliz ano novo. 2013 inicia e, aparentemente, o mercado, mesmo nesses dias de “entre-safra”, manteve-se, ao menos, levemente aquecido. Mas o que vai “rolar” em 2013? Quais as perspectivas para o marketing digital? 2012 foi o ano da afirmação das mídias sociais. Bilhões de pessoas utilizaram as redes sociais para buscar assuntos do seu interesse, se comunicar e se relacionar com amigos. Alguns estudos indicam, inclusive, que [...]
Comunicação e Marketing nas Redes Sociais Brasileiros nas redes sociais Os brasileiros são conhecidos mundialmente pela sua natureza sociável e comportamento receptivo a novos amigos. O Brasil sempre foi o país onde o Orkut tinha maior número de participantes e, hoje, não é muito diferente com o Facebook ou o Twitter, entre outras redes sociais. Segundo um relatório do site Socialbakers, que acompanha o tráfego na rede social, o Brasil [...]
Alinhado ao crescimento da publicidade online, o Facebook oferece diferentes opções de anúncios. Com as últimas ferramentas adicionadas, ficou mais fácil direcionar a publicidade para públicos específicos. Seja qual for o nicho, há certamente pessoas no Facebook interessadas na sua mensagem. Além de escolher o melhor formato, outro fator que influencia muito nos resultados de uma campanha é o horário de veiculação dos anúncios. É muito importante saber a que horas uma mensagem [...]
A rede social de Foursquare lançou hoje seu primeiro recurso de anúncios publicitários, chamado “Promoted Updates”. O recurso destaca atualizações para atrair clientes que estejam passando por perto. Até o momento, o Foursquare já conta com 23 empresas parceiras. Na semana passada, o Foursquare começou a permitir que as empresas enviassem atualizações locais com “ofertas do dia” para alguns dos seus clientes mais fiéis. Com o “Promoted Updates” as empresas [...]
