Sai de cena a mídia de massa, aquela em que um “tiro de canhão” acerta alguns poucos consumidores, e eis que surge a mídia digital, com a “fascinante” Web 2.0 que aproxima empresas e clientes e potenciais consumidores. A frase pode soar exagerada, mas a verdade é que crescem os investimentos publicidade e marketing online no mundo e no Brasil e junto as potencializam-se cada vez mais condições de atingir as pessoas de forma personalizada. Na Inglaterra, por exemplo, a internet deverá receber mais recursos que a TV este ano. É certo que o Brasil ainda não é a Inglaterra. Afinal, a publicidade on-line por aqui movimentou cerca de R$ 700 milhões em 2008, o que equivale a 3,5% do bolo publicitário. Na Inglaterra, mais da metade da verba publicitária foi para mídias interativas em 2008.
Porém, é certo que a expectativa é de aumento nos recursos destinados à publicidade online, afinal a crise parce ter passado – no mínimo diminuiu muito a sua intensidade. O cenário atual mostra uma tendência muito forte de uso da interatividade e comunicação proporcionadas pelas ferramentas da web 2.0, com foco nas redes sociais e sites de relacionamento, no uso do blog e em publicidade com interatividade – como jogos, por exemplo.
