– Google: faça buscas pela sua marca/negócio constantemente e gaste alguns minutos analisando os resultados da 1ª página (representa mais de 60% dos cliques).
– Twitter: 1) Utilize o sistema de buscas da Rede Social para monitorar o que está sendo falado sobre sua marca/negócio ou, até mesmo, sobre a sua pessoa. 2) Utilize o aplicativo gratuito TweetDeck para acompanhar de forma simples e rápida os termos desejados.
– Orkut/Facebook/My Space: Procure se existem comunidades relacionadas ao seu negócio/marca (elas surgem de forma espontânea) e monitore os comentários. Criar uma comunidade, no caso de ainda não existir uma, pode ser um ponto positivo se houver acompanhamento e divulgação pró-ativo da mesma.
A emarket dispoonibiliza duas diferentes ações com objetivo de promover e monitorar a imagem das empresas através da internet. Falamos do marketing em redes sociais e da comunicação online, que são ações para ampliar a comunicação com o público-alvo divulgando notícias positivas e compartilhando conteúdos, impressões, opiniões, comentários, etc.
