As redes sociais são uma das formas mais eficientes de comunicação com o consumidor. Além de falar direto com o seu cliente, as mensagens trocadas em blogs, twitter e comunidades como Orkut e Facebook revelam as opiniões sobre produtos e serviços, permitindo que as marcas mensurem resultados, gerenciem crises e antecipem demandas.
Para apontar formas eficientes de usar essas ferramentas, o iDigo – Núcleo de Inteligência Digital promove o curso “Como trabalhar sua marca nas redes sociais”, no Rio de Janeiro, no dia 9 de abril. Entre os assuntos abordados estão o comportamento do consumidor, comunicação corporativa nas redes, planejamento das ações e mensuração de resultados.
O curso será dividido em quatro módulos e contará com a participação de quatro professores atuantes no mercado: Robert Rodrigues, diretor da Neocontact; Verena Petininga, gerente da rede social O Livreiro; Fábio Seixas, fundador do Camiseteria; e Guilherme Rios, gerente de projetos da E-Life.
Informações sobre custo e inscrições pelo site www.idigo.com.br
