Qual empresário já não pensou em fazer publicidade nas redes sociais? O Twitter e o Facebook são as mídias sociais mais indicadas, certo? Mas você sabe como agir corretamente para usá-las com eficácia?
Para ajudar os menos informados, o microblog lançou o guia Twitter for Small Business. O tutorial (em inglês) promete mostrar às pequenas empresas como elas podem usar o serviço para se conectar aos consumidores, amplificar sua mensagem, promover e fazer seu negócio crescer.
O documento está dividido em três capítulos: Get Started (comece), Engage your audience (envolva seu público) e Amplify your impact (amplifique seu impacto).
No primeiro capítulo, o guia dá dicas básicas de como usar os recursos do Twitter de forma eficaz para atender aos objetivos da empresa.
No segundo, o guia aborda a ligação entre as mensagens e a identidade da empresa, sugerindo, por exemplo, tweets sobre as ideias, princípios e valores do negócio e compartilhamento de links e imagens com os clientes, deixando-os ver o que acontece nos bastidores da companhia.
O terceiro capítulo mostra que tipo de ação pode ajudar a promover o “username” da empresa no Twitter.
Para fazer download é preciso preencher um pequeno formulário, aqui.
Mas se você prefere contar com uma empresa especializada em Marketing e Comunicação em Redes Sociais…..
Muitas empresas tem a difícil tarefa de se relacionar com os seus clientes. No entanto, com o surgimento das mídias sociais, houve um maior poder de alcançar o seus clientes. Neste caso, fica a seguinte duvida como aborda uma nova comunicação com os clientes em uma rede sociais. Muitas empresas contratam empresas que são especializadas nessa forma de comunicação com os novos e-consumidores que além se serem 3 vezes mais exigentes, estão atentos a cada movimento que sua empresa dá, e podendo divulga-la de forma negativa ou mesmo positiva.
Oi.. tentei baixar do site do twitter o guia que vcs indicaram acima para pequenas empresas.. mas nao consegui.. acho que o botao do download nao ta fuincionando..heheh… tentei de 2 computadores diferentes.. 🙁
sera q vcs poderiam encaminhar esse arquivo para o meu email?
obrigada
Ola Isabela.
Essa matéria é de maio do ano passado.Na época, a informação que encontramos apontava esse link como correto.
Hoje fiz testes e realmente não está abrindo. Veja que o link aponta para uma página do próprio Twitter que realmente não está abrindo.
Fiz uma pesquisa no Google que também mostrou essa página como resultado (abaixo). Mas da mesma forma o link não abriu. Talvez seja um problema temporário no Twitter ou então o microblog retirou essa informação do site.