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Nova ferramenta vai mensurar engajamento e interação nas redes sociais

por emarket
em Marketing em redes sociais
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Ferramenta mede interação e comunicação nas redes sociais
Foto by Fotolia

“Muito mais do que relacionamento com o público e atendimento ao cliente, as redes sociais podem ser usadas para estimular a geração de tráfego e vendas por meio de recomendações e compartilhamento de informações e isso pode ser mensurado, para entender o real valor que as ações em mídias sociais geram para uma marca.” A afirmação foi feita por Vivian Viannam diretora da empresa DigitalMe.

A novidade lançada recentemente pela agência é o Graph Insider, nova plataforma tecnológica para geração de tráfego e mensuração de ROI com base em plugins e aplicativos sociais. Além de coletar dados e oferecer informações sobre interações, a ferramenta é capaz de mensurar o valor gerado para as empresas pelo engajamento do público.

O Graph Insider permite não apenas gerenciar as atividades sociais por meio de fanpages, plugins sociais no website e aplicativos, como também oferece a possibilidade para personalizar a experiência de cada visitante, medindo sua contribuição para o aumento de tráfego, vendas, captação de novos clientes e receita adicional”, explica um dos criadores da ferramenta, o francês Antoine Ripoche.

A expectativa é que a plataforma conte, em breve, com recursos para a captação de informações sobre usuários que poderão ser integrados com a base de dados da empresa para ações de marketing segmentadas.

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Tags: aumento de trafego nas redes sociaiscampanha de publicidade em redes osciaiscampanhas nas redes sociaiscaptação de novos clientescomunicação nas redes sociaisferramenta para redes sociaisgeraçao de receita adicionalinteraçao nas midias sociaismensuraçao de roipublicidade nas midias sociaisrelacionamento nas redes sociais
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