O número de pessoas com acesso à internet em qualquer ambiente chegou a 83,4 milhões no segundo trimestre de 2012, segundo o Ibope Nielsen Online, um crescimento de 7% em relação ao 2o trimestre do ano passado.
O Facebook liderou o ranking de redes sociais mais acessadas no Brasil em julho de 2012, com 54,99% da preferência dos usuários, de acordo com dados da Experian Hitwise. O Brasil liderou o crescimento no número de usuários do Facebook no segundo trimestre do ano. Enquanto o número de usuários ativos de junho de 2011 para junho de 2012 cresceu 29% mundialmente, alcançando a marca de 955 milhões, o aumento no Brasil foi de 146%, fazendo o País chegar a 54 milhões de usuários na rede social.
As empresas de modo geral já se renderam a esses números e investrem cada vez mais no Marketing em Redes Sociais, principalmente no Facebook.
Recentemente a Rede Bourbon Hotéis & Resorts anunciou que seus clientes já podem fazer reservas por meio da fanpage do Facebook. De acordo com a empresa, a novidade é uma ação para estimular o relacionamento com o público que, além de reservas, poderá participar de concursos culturais, conhecer novidades e promoções da rede.
O Bradesco também vem apostando no fortalecimento das relações com seu público através do Facebook. Além de acessar o saldo da conta bancária por meio do Facebook, a partir de agora clientes do banco também poderão fazer pagamentos de boletos de cobrança com o aplicativo F.Banking Bradesco, além de acompanhar o saldo de suas contas, investimentos e limites de crédito. “Nosso objetivo é entregar aos clientes algo que faça sentido para suas vidas. Estamos apresentando novas funcionalidades e já trabalhando em outras inovações que podem ser incluídas no aplicativo sempre com o objetivo de facilitar a vida de nossos clientes”, explica Luca Cavalcanti, Diretor dos Canais Digitais do Bradesco Dia & Noite.
