Você já deve ter ouvido falar que no mundo digital, dados são tudo. E são mesmo: saber medir e planejar cada ação traz resultados mais garantidos e eficazes. É por isso que métricas de marketing digital são tão importantes.
Ok, não dá para falar em marketing digital sem mencionar métricas. Mas será que vale a pena sair medindo tudo quanto é número? É claro que não! Caso contrário, ao invés de recolher uma base de dados sólida e que possa realmente ajudar você a traçar a melhor estratégia para chegar aos resultados desejados, você só terá… números. Números sem explicações ou sentido não servem para nada.
Por isso, o essencial quando se falar em métricas de marketing digital é compreender exatamente qual é o seu objetivo com a campanha. Com tantos números e possibilidades ao seu dispor, pode parecer tentador não focar em somente um ou dois. Mas acredite, é assim que você obterá bons resultados. Por exemplo, se você tem como objetivo aumentar as vendas, uma boa ideia é observar as vendas por mil visitas de um site, no lugar de utilizar métricas comuns como custo por click ou impressões de custo por mil.
Com o foco do monitoramento definido, é necessário paciência para levantar dados suficientes. Vale até realizar períodos de teste, mudando pequenos itens, até sentir que a campanha está se aproximando dos resultados esperados. Ao receber os números, saber compreendê-los e analisá-los é outra tarefa extremamente complexa, que podem interferir diretamente em como você avalia a campanha.
Saber mexer com números e definir qual será o foco do monitoramento não é uma tarefa fácil. Não é à toa que existem profissionais especializados em lidar com métricas de marketing digital. Ao montar sua campanha, por mais expert em Google AdWords ou qualquer outra ferramenta de propagandas online, é sempre interessante consultar alguém da área.
