O formulário do Facebook é parte da nova estratégia de geração de leads da rede social.
De acordo com o eMarketer, 88% dos consumidores colocam a informação errada quando preenchem um formulário de contato, o que acaba sendo frustrante tanto para anunciantes que não terão a oportunidade de contatar o interessado, como para os próprios consumidores que não vão receber a informação desejada.
Uma campanha de marketing com anúncios de leads do Facebook pode resolver situações como essa com facilidade.
Quando um usuário vê um anúncio no seu feed de notícias e clica no botão de Call-to-Action (CTA), é direcionado para um formulário de contato pré-preenchido com informações baseadas no conteúdo que compartilham no Facebook, dessa forma o envio torna-se rápido e fácil, aumentando as chances de concretização e também a taxa de sucesso da campanha.
Com o formulário do Facebook, além dos leads, o anunciante ainda consegue captar com facilidade os e-mails dos participantes para dar sequência com campanhas de e-mail marketing.
A Sona MedSpa, maior empresa de serviços de estética nos EUA, queria gerar leads qualificados para seus serviços e converter mais pessoas em clientes com uma opção de melhor custo-benefício. Para isso, utilizou os anúncios de leads do Facebook, focando especificamente em dispositivos móveis, onde as pessoas podiam, sem sair da rede social, agendar uma consulta gratuita.
A Sona MedSpa usou uma série de anúncios de lead em dispositivos móveis que ofereciam promoções especiais e consultas gratuitas.
O resultado é que a campanha aumentou com sucesso o número de novos leads, ao mesmo tempo que obteve um custo por aquisição menor.
A campanha da Sona MedSpa foi bem-sucedida, gerando aproximadamente 2 X mais leads do que a campanha anterior de anúncios de link e proporcionou 66% de redução no custo por aquisição também em comparação com as campanhas anteriores.
“A plataforma móvel continua sendo uma parte importante da nossa estratégia geral e o que pudermos fazer para simplificar a experiência dos clientes é um grande benefício”, comentou Rene Fielder, diretor de marketing do Sona Med Spa.
