Usuários das redes sociais querem mais relacionamento do que promoções
As redes sociais chegaram e se tornaram rapidamente o principal canal de atendimento ao cliente. Os consumidores ainda não estão ...
Tag: reclamacoes nas redes sociais
Redes sociais dão cada vez mais poder ao consumidor
Eu falei em outro post do poder que o consumidor passou a ter depois da popularização das redes sociais. Aliás, ...
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